Wir helfen direkt.
Hausgedächtnis ist ein kleines Studio. Du schreibst keinem Bot, keinem Callcenter — du schreibst Matthias.
So erreichst du uns
Schreib eine E-Mail an support@viema.digital. Antwort meist innerhalb 1–2 Werktagen, oft schneller.
Was wir brauchen
Damit wir dir schnell helfen können:
- Welche App-Version (siehst du in den Einstellungen)
- iOS oder Android, welche Version
- Was hast du gemacht, was ist passiert, was hatte du erwartet
- Wenn möglich: Screenshot
Bug gefunden?
Bug-Reports sind uns wertvoll. Schreib gern direkt — auch eine kurze Mail mit „Tabelle X stürzt ab" reicht. Wir fragen nach, wenn wir mehr brauchen.
Feature-Wunsch?
Wir lesen jede Idee. Aber: Hausgedächtnis bleibt fokussiert. Nicht jeder Wunsch wird umgesetzt — und das ist auch gut so. Wenn ein Feature in unsere Roadmap passt, taucht es dort auf.
Datenschutz-Anfrage
Auskunft, Löschung oder Berichtigung deiner Daten? Schreib mit dem Stichwort „Datenschutz" an dieselbe Mail-Adresse — wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist (4 Wochen).
Bleib auf dem Laufenden
Es gibt keinen Newsletter. Die App erscheint am 17. August im App Store und bei Google Play. Im App Store kannst du dich schon jetzt vorregistrieren.